Сбербанк Страхование запустила горячую линию

В сентябре 2015 года ООО СК «Сбербанк страхование» запустила собственную горячую линию 8 800 555555 7. Услуги по эксплуатации предоставила ОАО «Межрегиональный ТранзитТелеком», оператор мультисервисных услуг связи, IP-сервисов, дальней связи и услуг транзита трафика.

Сбербанк Страхование и МТТ заключили договор на предоставление телекоммуникационных услуг, в рамках которого МТТ предоставляет Сбербанк Страхование услуги по номеру 8-800, распространяющиеся на всю линейку страховых продуктов компании. Сервисы номеров 8-800 включают в себя маршрутизацию вызовов в зависимости от дня недели, времени суток, доступности сотрудников, интенсивности звонков и других факторов. Кроме того, с его помощью можно объединить все филиалы компании в единую телефонную сеть.

«Страховые компании нуждаются в надежных телекоммуникационных услугах. Запросы, консультации, оперативное решение проблем клиентов – все это требует качественной связи, наличия горячих, многоканальных линий. Номера 8-800 позволяют наладить доступный канал коммуникаций с клиентами страховых компаний, а компетенции МТТ гарантируют высочайшее качество реализации услуги, - отмечает Денис Широкий, заместитель генерального директора ОАО «МТТ» по коммерции.

«Ключевая ценность Сбербанк Cтрахование – обеспечение высочайшего уровня обслуживания наших клиентов, которым важно получать комфорт и оперативность соединения с оператором при обращении на Горячую линию контакт-центра. Сотрудничество с МТТ обеспечит наших Клиентов единой точкой контакта с клиентскими менеджерами – без дополнительных затрат и из любой точки России, - комментирует Яна Приходченко, Операционный директор ООО СК «Сбербанк страхование». – Сотрудники компании МТТ – профессионалы своего дела, обеспечившие взаимовыгодное сотрудничество с ООО СК «Сбербанк страхование» в предоставлении сервиса «8-800», что является бесспорным преимуществом при выборе поставщика услуг».

Справка ООО СК «Сбербанк страхование»:
16 июня 2014 года зарегистрирована компания «Сбербанк Общее Страхование», переименованная в ООО СК «Сбербанк страхование» в июле 2014 года. Компанию возглавляет Ханнес Шарипутра Чопра. Компания предоставляет широкий спектр страховых услуг в сегменте имущественного и личного страхования, кроме страхования жизни – Лицензия СИ №4331 от 05.08.2015 г. и Лицензия СЛ №4331 от 05.08.2015 г. (без ограничения срока действия). Уставный капитал составляет 135 млн. рублей. 88005555557. http://sberbankins.ru/

Контакты:
Мария Ушакова
ООО СК «Сбербанк страхование»
Mariya.ushakova@sberins.ru
+7(903) 548-4976
Возврат к списку новостей

ООО СК «Сбербанк страхование». Лицензии Банка России: СИ № 4331 выдана 12.10.2020 бессрочно, СЛ № 4331 выдана 12.10.2020 бессрочно, ПС № 4331 выдана 12.10.2020 бессрочно, ОС № 4331 – 05 выдана 12.10.2020 бессрочно, ОС № 4331 – 04 выдана 12.10.2020 бессрочно.