Чьи ФИО нужно указать в поле «Страхователь» полиса?
Страхователь — это лицо, оплатившее страховую премию.
Кого необходимо вписать в поле «Застрахованный» полиса?
В поле «Застрахованный» вы указываете данные лица, кого Вы хотели бы застраховать.
Обратите внимание, не принимаются на страхование лица, которые на момент заключения договора:
- состоят на учете в наркологических, психоневрологических, туберкулезных, кожно-венерологических диспансерах;
- ВИЧ - инфицированы;
- имеют злокачественные новообразования, в том числе заболевания крови;
- госпитализированы;
- имеют группу инвалидности;
- старше 65 лет и моложе 3х лет
Может ли Страхователь и Застрахованный быть одним лицом?
Да, Страхователь и Застрахованный могут быть одним лицом. Обязательно необходимо заполнить данные - ФИО и дата рождения в обоих полях (Страхователь и Застрахованный).
Действие полиса будет распространяться в отношении Страхователя или Застрахованного лица?
Страховой полис действует только в отношении Застрахованного лица и на Страхователя не распространяется.
У меня есть в договоре франшиза?
Нет, в рамках данного продукта франшиза не предусмотрена.
Сколько раз я могу обратиться в Страховую Компанию по страховому событию?
Вы можете обращаться за получением медицинской помощи при каждом укусе клеща.
Уменьшится ли страховая сумма, если я уже обращался за медицинской помощью в случае укуса клеща?
Да, страховая сумма уменьшается на величину ранее произведенной страховой выплаты. Если общее количество выплат по более ранним обращениям исчерпало предусмотренную условиями страхования страховую сумму в 100 000 рублей, то договор автоматически прекращает своё действие.
С какой сервисной компанией сотрудничает Сбербанк страхование?
ООО «АСКО-МЕД-ПЛЮС» – ассистанская компания, которая работает в России уже 20 лет. Она имеет на территории России как свои клиники, так и сотрудничает с другими мед. учреждениями. В случае укуса клеща необходимо обращаться по телефону СК 8-800-555-55-57, сообщить номер страхового полиса, и затем мы Вас соединим с сервисной компанией, которая организует медицинскую помощь.
Требуется внести изменения или расторгнуть договор страхования?
• оформите обращение на внесение изменений через Личный кабинет на сайте ООО СК «Сбербанк Страхование»
или
• заполните заявление на внесение изменений и передайте в Страховую компанию удобным для Вас способом:
- через любое отделение ПАО Сбербанк;
- письмом по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3;
- самостоятельно или курьерской службой в офис по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3 (режим работы: понедельник-четверг с 09:00 до 18:00, пятница с 09:00 до 17:00; суббота, воскресенье и праздничные дни – выходной).
Также заявление на внесение изменений может быть направлено на электронный почтовый ящик ks@sberins.ru в виде скан-копии при соблюдении следующих условий:
- заявление оформлено по шаблону Страховщика;
- все обязательные графы заявления заполнены необходимой информацией;
- заявление подписано собственноручной подписью заявителя;
- заявление заполнено разборчивым почерком и является читаемым;
- заявление направлено с адреса электронной почты, доступ к которому имеет только заявитель;
- к заявлению приложена фотография заявителя, держащего в руке открытый на странице с указанием ФИО документ, удостоверяющий личность заявителя, реквизиты которого указаны в заявлении.
Страховщик с учетом исполнения приведенных выше требований, а также условий конкретного страхового продукта вправе самостоятельно принять решение о достаточности или недостаточности направленных страхователем документов, о чем Страховщик уведомляет заявителя путем направления информационного сообщения на адрес электронной почты, с которого было направлено заявление.Направляя заявление описанным выше способом, заявитель подтверждает:
- что доступ к адресу электронной почты, с которого направлено заявление и приложенные к нему документы, имеет только заявитель;
- что для дальнейшей коммуникации с заявителем по вопросам, связанным с изменением и расторжением договора страхования может быть использован адрес электронной почты, с которого направлено заявление.
Действия по договору страхования будут произведены в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления Страхователя о внесении изменений. Если потребуются дополнительные документы, то мы Вам обязательно об этом сообщим.
Для расторжения договора страхования
• оформите обращение на расторжение через Личный кабинет на сайте ООО СК «Сбербанк Страхование»
или
• заполните заявление на расторжение и передайте в Страховую компанию удобным для Вас способом:
- через любое отделение ПАО Сбербанк;
- письмом по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3;
- самостоятельно или курьерской службой в офис по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3 (режим работы: понедельник-четверг с 09:00 до 18:00, пятница с 09:00 до 17:00; суббота, воскресенье и праздничные дни – выходной).
Также заявление на расторжение может быть направлено на электронный почтовый ящик ks@sberins.ru в виде скан-копии при соблюдении следующих условий:
- заявление оформлено по шаблону Страховщика;
- все обязательные графы заявления заполнены необходимой информацией;
- заявление подписано собственноручной подписью заявителя;
- заявление заполнено разборчивым почерком и является читаемым;
- заявление направлено с адреса электронной почты, доступ к которому имеет только заявитель;
- к заявлению приложена фотография заявителя, держащего в руке открытый на странице с указанием ФИО документ, удостоверяющий личность заявителя, реквизиты которого указаны в заявлении.
Страховщик с учетом исполнения приведенных выше требований, а также условий конкретного страхового продукта вправе самостоятельно принять решение о достаточности или недостаточности направленных страхователем документов, о чем Страховщик уведомляет заявителя путем направления информационного сообщения на адрес электронной почты, с которого было направлено заявление.Направляя заявление описанным выше способом, заявитель подтверждает:
- что доступ к адресу электронной почты, с которого направлено заявление и приложенные к нему документы, имеет только заявитель;
- что для дальнейшей коммуникации с заявителем по вопросам, связанным с изменением и расторжением договора страхования может быть использован адрес электронной почты, с которого направлено заявление.
Действия по договору страхования будут произведены в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления на расторжение от Страхователя. Если потребуются дополнительные документы, то мы Вам обязательно об этом сообщим.
Особенности страхования
Что застраховано?
Программа предусматривает организацию и оплату комплекса медицинских мероприятий необходимых при укусе клеща. Страхование поможет вам своевременно получить помощь квалифицированных специалистов без дополнительных затрат.
Страховая программа подойдет для любителей отдыха на природе, дачников и путешественников по России. Застрахованным может быть физическое лицо в возрасте от 3 до 65 полных лет на дату оформления Полиса.
Полис вступает в силу с 6 дня, следующего за датой оплаты, и действует 12 месяцев.
От чего застраховано?
При укусе клеща мы организуем для Вас врачебную помощь на всей территории России.
Скорая медицинская помощь:
• Экстренная медицинская помощь и госпитализация по медицинским показания.
Амбулаторно-поликлиническая помощь:
• Осмотр врачом и удаление клеща в амбулаторных условиях
• Лабораторное исследование материалов на наличие вируса
• Диагностика для выявления клещевого энцефалита, болезни Лайма
• Введение иммуноглобулина (вакцины) при наличии медицинских показаний
Стационарная помощь при лечении клещевого энцефалита:
• Лечение в соответствии с медицинскими стандартами
• Проведение необходимых лабораторных и инструментальных исследований
• Обеспечение лекарственными препаратами по медицинским показаниям
• Физиотерапевтическое лечение
и реанимационные мероприятия