Есть ли в договоре страховая франшиза?
Нет, франшиза по этому продукту не предусмотрена.
На какую сумму я могу застраховать свои банковские карты?
Вы можете выбирать один из трех вариантов страховой суммы: 30 000 руб., 120 000 руб., 250 000 руб.
Уменьшается ли страховая сумма?
Да, после выплаты страхового возмещения страховая сумма уменьшается на величину выплаченного страхового возмещения со дня признания события, предусмотренного договором страхования страховым случаем, если иное не установлено в договоре страхования.
В каких случаях я могу обратиться в Страховую компанию за получением выплаты?
Вам необходимо обратиться в Страховую компанию в случае:
- утери или хищения карты;
- различных повреждений или размагничивания карты;
- утраты карты из-за неисправной работы банкомата;
- несанкционированного снятия денежных средств с карты;
- снятия средств с карты третьими лицами.
Что нужно предпринять, если что-то случится с картой?
При утере, хищении или утрате банковской карты, списания сумм по операциям, Вам необходимо немедленно позвонить в Банк для блокировки карты и в Страховую компанию.
На какой срок я могу застраховать карту?
Договор страхования будет действовать 12 месяцев.
Могу я застраховать кредитную карту?
Да, на страхование принимаются как дебетовые (расчетные, в т. ч. с овердрафтом), так и кредитные карты.
Для каждой карты нужен отдельный договор страхования?
Нет, все Ваши банковские карты, эмитированные Сбербанком, можно застраховать с помощью одного договора страхования.
Полис так и не пришел мне на почту, в чем может быть проблема?
Необходимо проверить папку "спам" в Вашей почте, т.к. возможно Ваш ящик настроен таким образом, что некоторые сообщения сразу попадают в папку "спам". Если в папке "спам" письма нет, то просим Вас сообщить нам о проблеме через Контактную форму, мы с Вами свяжемся и разрешим проблему.
Особенности страхования
Что застраховано?
Застрахованы все банковские карты (основные и дополнительные), эмитированные ПАО Сбербанк и привязанные к Вашему счету в ПАО Сбербанк.
От чего застраховано?
- Несанкционированное снятие денежных средств с карты
- Утрата банковской карты
- Хищение наличных денежных средств