Защита квартиры и дома

Спокойствие по цене кофе: от 332 руб. в месяц в Сбербанк Онлайн

  • Оформите онлайн за 5 минут
  • Страховые выплаты до 6 млн ₽
Оформить онлайн
Страхование квартиры онлайн

Страхование квартиры, дома или дачи

Страховая компенсирует расходы в непредвиденных ситуациях

К ним относятся пожар, залив жилья, кража или ущерб, причинённый вашим соседям.

Какую недвижимость можно застраховать?

Вы можете застраховать:

  • квартиру, комнату, апартаменты;
  • дачу, загородный дом, частный коттедж*:
    • оформление занимает 5 минут;
    • сумма страховки достигает 6 млн рублей.
Что нужно знать при выборе полиса страхования жилья?
Страховое покрытие

Недвижимость может быть расположена на всей территории РФ. В полисе указывается адрес местонахождения недвижимости, которую необходимо застраховать. Защита действует на случай наступления следующих событий:

  • залив;
  • пожар, взрыв;
  • противоправные действия третьих лиц;
  • стихийные бедствия;
  • падение летательных аппаратов и их частей;
  • механическое воздействие **;
  • причинение вреда жизни, здоровью и/или имуществу третьих лиц;
  • чрезвычайная ситуация ***;
  • удар молнии;
  • падение посторонних предметов.

* Принимаются на страхование дома, имеющие фундамент.

** Под ущербом, причиненным механическим воздействием, понимается ущерб, причиненный застрахованному имуществу в результате проведения третьими лицами капитального ремонта или переустройства (перепланировки, переоборудования) соседних помещений, не принадлежащих Страхователю.

*** По страхованию квартир конструктивные элементы застрахованы только от риска ЧС. По страхованию домов от риска ЧС являются застрахованными только конструктивные элементы, внутренняя и внешняя отделка и инженерное оборудование дома.


Что можно застраховать, в том числе:

Внутреннюю отделку и инженерное оборудование:

  • слой отделочных материалов, нанесенных или прикрепленных к поверхности пола, потолка и стен;
  • сантехническое и инженерное оборудование;
  • дверные и оконные блоки (включая остекление);
  • полы (исключая межэтажные перекрытия);
  • легкие внутренние перегородки (из гипсокартона, ДСП, ДВП и т.п.);
  • электропроводка, электрические счетчики, электроустановочные и иные аналогичные изделия.

Внешнюю отделку:

  • выполненные из различных материалов декоративные элементы, закреплённые на внешней поверхности наружных стен (за исключением самих стен) и связанные с ними;
  • нанесённый или прикреплённый к поверхности наружных стен с внешней стороны слой отделочных материалов.

Дополнительные хозяйственные постройки:

  • находящиеся в пределах одного земельного участка с частным домом обособленные строения, обозначенные на плане земельного участка, предназначенные для удовлетворения хозяйственно-бытовых нужд граждан, включая бани, гаражи, заборы, сараи, теплицы, навесы и не предназначенные для проживания физических лиц.

Конструктивные элементы домов:

  • стены, перегородки и перекрытия;
  • фундаменты с цоколем;
  • наружные (вкл. внешнюю отделку) и внутренние стены и перегородки;
  • перекрытия (подвальные, межэтажные, чердачные);
  • крыша, включая кровлю (в садовых домах, дополнительных хозяйственных постройках).

Конструктивные элементы квартир:

  • несущие и ненесущие стены;
  • перекрытия;
  • перегородки.

Движимое имущество:

  • теле- и аудиоаппаратура;
  • мебель (встроенная, корпусная);
  • бытовая техника;
  • вычислительная техника;
  • оргтехника;
  • периферийные устройства;
  • средства городской телефонной связи;
  • одежда и обувь;
  • спортивно-туристический инвентарь;
  • постельные принадлежности;
  • предметы интерьера;
  • личные вещи;
  • детские коляски и игрушки.

Гражданскую ответственность перед соседями:

  • в случае причинения вреда имуществу третьих лиц (например, залив соседей);
  • в случае причинения вреда здоровью третьих лиц (например, при пожаре или взрыве газа).

При страховании квартиры или дома страхуется гражданская ответственность за вред, который был причинён во время владения, пользования и распоряжения жилым помещением.


Какие документы нужны для получения страховых выплат?

Для получения страховых выплат необходимо предоставить страхователю обязательный комплект документов, указанный в Условиях страхования или в онлайн-помощнике

При отсутствии подтверждения имущественного интереса к объекту страхования выплата не предусмотрена. В этом случае договор страхования будет признан недействительным.

Что влияет на стоимость страховки?

Стоимость полиса страхования зависит от суммы страховой защиты. Если вы рассчитываете на большую сумму выплаты после наступления страхового случая, значит, за полис вы платите тоже большую сумму. Плата за заключение производится единовременно в полном объёме.

Ограничения

Существует ограничение общего количества выплат или их размера по одному событию. В полисе по страхованию квартир, комнат, апартаментов предусмотрены лимиты в процентах от страховой суммы по нанесению ущерба элементам внутренней отделки и инженерного оборудования квартиры:

  • оконным блокам – 14%;
  • дверным блокам – 13%;
  • слою отделочных материалов, нанесённому или прикреплённому к поверхности стен, пола или потолка – 20%, 18% и 15%;
  • инженерному оборудованию – 20%.

Лимиты по домам представлены в таблице:

Составные элементы Выплата в % от лимита страхового возмещения, в рамках которого осуществляется выплата
Конструктивные элементы: 55
Фундамент 10
Стены, перегородки и перекрытия, крыша 45
Внутренняя отделка: 30
Оконные блоки 5
Дверные блоки 5
Слой отделочных материалов, нанесенный или прикрепленный к поверхности стен 8
Слой отделочных материалов, нанесенный или прикрепленный к поверхности пола 7
Слой отделочных материалов, нанесенный или прикрепленный к поверхности потолка 5
Внешняя отделка 5
Инженерное оборудование 10
Итого: 100

При страховании домов установлен лимит ответственности в размере 50% от страховой суммы, установленной на конструктивные элементы, внутреннюю, внешнюю отделку и инженерное оборудование дома.

Также при страховании установлен лимит 25 000 рублей за 1 единицу повреждённого или утраченного движимого имущества.

Что делать, если произошёл страховой случай?

При наступлении страхового случая необходимо сделать:

  1. Зафиксируйте повреждения
    • Сообщите о событии в соответствующие органы в зависимости от случившегося события;
    • сфотографируйте все повреждения.
  2. Подготовьте документы
  3. Заявите о событии
    • через приложение СберБанк Онлайн (раздел «Страхование» → найдите свою страховую программу → нажмите «Заявить»);
    • позвоните на номер 900 для уточнения других способов отправки документов.
  4. Ожидайте решения
    • актуальный статус рассмотрения заявления можно получить в приложении СберБанк Онлайн (раздел «Страхование» → найдите свою страховую программу → нажмите «История заявлений») или в смс-сообщениях, направляемых Страховой компанией.

Принцип работы программы

  • Вы решаете, что именно хотите застраховать (дачный дом или квартиру), после выбираете сумму страховой защиты.
  • Для удобства можно воспользоваться онлайн-калькулятором для расчёта стоимости страхования. Полис можно оформить на сайте СберСтрахования, в мобильном приложении СберБанк Онлайн или в офисе банка.
  • Страховая компания осуществляет выплаты по причинённому ущербу вашему жилью или соседям в период действия полиса.
Что делать, если произошёл страховой случай?
Не нужен осмотр                            

Нет необходимости в осмотре квартиры, дома или другого имущества. Достаточно выбрать сумму защиты и оформить полис онлайн.

Настраивайте программу под себя

Вы сами выбираете, что и на какую сумму застраховать.

Быстрая выплата через приложение СберСтрахование

Загрузка фотографий ущерба в приложение «СберСтрахование» и выплата на карту.

Получение выплаты до 100 000 ₽ без справок.

Опция ежемесячной подписки

Подпишитесь на страховку квартиры от 272 рублей в месяц в приложении СберБанк Онлайн.

Частые вопросы
На какой территории застраховано имущество?

В полисе указана территория страхования - это адрес недвижимости (квартиры или дома), которая застрахована.

Что такое лимит выплат? Есть ли такой лимит у меня в полисе?

Это ограничение, установленное на общее количество страховых выплат, либо размер страховой выплаты по одному событию, произведенных по Договору страхования. В рамках продукта «Защита дома Онлайн» установлен лимит в процентах от страховой суммы по повреждению отделки.
таб2.png
Также установлен лимит 25 000 рублей за 1 единицу поврежденного или утраченного имущества.

Могу я произвести оплату за полис в рассрочку?

Рассрочка по оплате страховой премии не предусмотрена.

Есть ли в моем полисе франшиза?

В рамках продукта франшиза не предусмотрена.

Какое имущество можно застраховать?

Отделка квартиры, строений, сооружений, движимое имущество, включая предметы домашнего и личного обихода: мебель, аудио-, видео- и электронная техника, электробытовые, акустические музыкальные инструменты, технические носители информации (аудио- и видеокассеты, грампластинки и компакт-диски), кроме информации на ней, оптические приборы (бинокли, подзорные трубы и лупы), ковровые и иные ткацкие изделия, посуда, книжная библиотека (не антикварная), одежда, обувь, сумки и т.п.

Могу я застраховать ювелирные украшения?

В рамках программы защита ювелирных украшений не предусмотрена.

Что такое противоправные действия третьих лиц?

Это кража с незаконным проникновением в дом/квартиру, грабеж, разбой, умышленное уничтожение или повреждение имущества, хулиганство, вандализм, проникновение в дом или квартиру посредством взлома.

Я - индивидуальный предприниматель, могу я застраховать свое имущество?

Продукт предусмотрен для страхования имущества только физических лиц (имущества, не используемого в предпринимательской деятельности). Если Вы купите наш продукт, то застрахована будет именно Ваша квартира или Ваш дом.

Можно застраховать имущество на срок менее года?

Полис действует только в течение 12 месяцев.

У меня изменилось место регистрации, действует ли заключенный полис?

Если сменилось место регистрации, то по новому адресу полис действовать не будет. Если сменился собственник, то все права и обязанности по договору переходят к новому собственнику. Соответственно выплату страхового возмещения будет получать уже новый собственник.

Что такое гражданская ответственность?⁠

Это ответственность, связанная с обязательством по возмещению вреда жизни и здоровью, а также имуществу третьих лиц, причиненного при владении, пользовании и распоряжении квартирой или домом.

Возмещается ли моральный вред?⁠

Убытки, возникшие вследствие предъявления пострадавшими требования о компенсации морального вреда, не возмещаются.

Полис так и не пришел мне на почту, в чем может быть проблема?

Необходимо проверить папку "спам" в Вашей почте, т.к. возможно Ваш ящик настроен таким образом, что некоторые сообщения сразу попадают в папку "спам". Если в папке "спам" письма нет, то просим Вас сообщить нам о проблеме через Контактную форму, мы с Вами свяжемся и разрешим проблему.

Подходит ли продукт "Защита дома" для ипотечного страхования?

Нет, не подходит.

Потерял полис, как восстановить?

Если полис страхования оформлен Онлайн (сайт страховой компании, Сбербанк Онлайн), его можно восстановить любым удобным для Вас способом:

  1. Зайти в Личный кабинет на сайте страховой компании и посмотреть/скачать полис.
  2. Зайти в Сбербанк Онлайн в раздел «Страхование» и посмотреть информацию по действующему Договору страхования.
  3. Написать на почтовый ящик ks@sberins.ru, предварительно заполнив заявление «о внесении изменений», в соответствующей графе указать «дубликат полиса». Отправить обращение, приложив скан или фото подписанного заявления.
  4. Позвонить по номеру 900, в режиме диалога оператор сможет сверить с Вами данные электронные адреса для отправки.

Если полис страхования оформлен в отделении Банка, рекомендуем обратиться в отделение ПАО Сбербанк, предоставляющее услуги по страхованию, для написания заявления и получения дубликата полиса. Список адресов можно посмотреть по ссылке.

Подача заявления на выплату по электронной почте

Заявление на выплату может быть направлено на адрес электронной почты ks@sberins.ru в виде скан копии при соблюдении следующих условий:

  • заявление оформлено по шаблону Страховщика;
  • все обязательные графы заявления заполнены необходимой информацией;
  • заявление подписано собственноручной подписью заявителя;
  • заявление заполнено разборчивым почерком и является читаемым;
  • заявление направлено с адреса электронной почты, доступ к которому имеет только заявитель;
  • к заявлению приложена фотография заявителя, держащего в руке открытый на странице с указанием ФИО документ, удостоверяющий личность заявителя, реквизиты которого указаны в заявлении.


Страховщик с учетом исполнения приведенных выше требований, а также условий конкретного страхового продукта вправе самостоятельно принять решение о достаточности или недостаточности направленных заявителем документов, о чем страховщик уведомляет заявителя путем направления информационного сообщения на адрес электронной почты, с которого было направлено заявление.
Направляя заявление описанным выше способом, заявитель подтверждает:

  • что доступ к адресу электронной почты, с которого направлено заявление и приложенные к нему документы, имеет только заявитель;
  • что для дальнейшей коммуникации с заявителем по вопросам, связанным с изменением и расторжением договора страхования может быть использован адрес электронной почты, с которого направлено заявление.
Требуется внести изменения или расторгнуть договор страхования?

При внесении изменений в договор страхования 

  • оформите обращение на внесение изменений через Личный кабинет на сайте ООО СК «Сбербанк Страхование»

    или
  • заполните заявление на внесение изменений и передайте в Страховую компанию удобным для Вас способом:
    • через отделение ПАО Сбербанк, предоставляющее услуги по страхованию. Список адресов можно посмотреть по ссылке;
    • письмом по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3;
    • самостоятельно или курьерской службой в офис по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3 (режим работы: понедельник-четверг с 09:00 до 18:00, пятница с 09:00 до 17:00; суббота, воскресенье и праздничные дни – выходной).

Также заявление на внесение изменений может быть направлено на электронный почтовый ящик ks@sberins.ru в виде скан-копии при соблюдении следующих условий:

  • заявление оформлено по шаблону Страховщика;
  • все обязательные графы заявления заполнены необходимой информацией;
  • заявление подписано собственноручной подписью заявителя;
  • заявление заполнено разборчивым почерком и является читаемым;
  • заявление направлено с адреса электронной почты, доступ к которому имеет только заявитель;
  • к заявлению приложена фотография заявителя, держащего в руке открытый на странице с указанием ФИО документ, удостоверяющий личность заявителя, реквизиты которого указаны в заявлении.


Страховщик с учетом исполнения приведенных выше требований, а также условий конкретного страхового продукта вправе самостоятельно принять решение о достаточности или недостаточности направленных страхователем документов, о чем Страховщик уведомляет заявителя путем направления информационного сообщения на адрес электронной почты, с которого было направлено заявление.

Направляя заявление описанным выше способом, заявитель подтверждает:

  • что доступ к адресу электронной почты, с которого направлено заявление и приложенные к нему документы, имеет только заявитель;
  • что для дальнейшей коммуникации с заявителем по вопросам, связанным с изменением и расторжением договора страхования может быть использован адрес электронной почты, с которого направлено заявление.

Действия по договору страхования будут произведены в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления Страхователя о внесении изменений. Если потребуются дополнительные документы, то мы Вам обязательно об этом сообщим.

Для расторжения договора страхования 

  • оформите обращение на расторжение через Личный кабинет на сайте ООО СК «Сбербанк Страхование»

    или
  • заполните заявление на расторжение и передайте в Страховую компанию удобным для Вас способом:
    • через отделение ПАО Сбербанк, предоставляющее услуги по страхованию. Список адресов можно посмотреть по ссылке;
    • через мобильное приложение Сбербанк Онлайн;
    • письмом по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3;
    • самостоятельно или курьерской службой в офис по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3 (режим работы: понедельник-четверг с 09:00 до 18:00, пятница с 09:00 до 17:00; суббота, воскресенье и праздничные дни – выходной).

Также заявление на расторжение может быть направлено на электронный почтовый ящик ks@sberins.ru в виде скан-копии при соблюдении следующих условий:

  • заявление оформлено по шаблону Страховщика;
  • все обязательные графы заявления заполнены необходимой информацией;
  • заявление подписано собственноручной подписью заявителя;
  • заявление заполнено разборчивым почерком и является читаемым;
  • заявление направлено с адреса электронной почты, доступ к которому имеет только заявитель;
  • к заявлению приложена фотография заявителя, держащего в руке открытый на странице с указанием ФИО документ, удостоверяющий личность заявителя, реквизиты которого указаны в заявлении.


Страховщик с учетом исполнения приведенных выше требований, а также условий конкретного страхового продукта вправе самостоятельно принять решение о достаточности или недостаточности направленных страхователем документов, о чем Страховщик уведомляет заявителя путем направления информационного сообщения на адрес электронной почты, с которого было направлено заявление.

Направляя заявление описанным выше способом, заявитель подтверждает:

  • что доступ к адресу электронной почты, с которого направлено заявление и приложенные к нему документы, имеет только заявитель;
  • что для дальнейшей коммуникации с заявителем по вопросам, связанным с изменением и расторжением договора страхования может быть использован адрес электронной почты, с которого направлено заявление.

Действия по договору страхования будут произведены в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления на расторжение от Страхователя. Если потребуются дополнительные документы, то мы Вам обязательно об этом сообщим.
 

Что делать, если произошел
страховой случай?

Оформить страховку легко!
Подписка от 272₽ в месяц доступна в приложении СберБанк Онлайн
Отсканируйте QR-код, чтобы оформить полис в приложении
Отсканируйте QR-код, чтобы оформить полис в приложении.
Оформите заявку в 2 клика в мобильном приложении.
На сайте СберСтрахование
Если не пользуетесь СберБанк Онлайн, оформите годовой полис без подписки на сайте страховой компании.

18+ Указана стоимость подписки в месяц в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» при страховой сумме 900 тыс. руб. и возможностью продления до 5 лет (Москва, объект страхования - квартира с охранной сигнализацией).

Подробнее об условиях страхования: https://sber.insure/. ООО СК «Сбербанк страхование», лицензия ЦБ РФ СИ № 4331 от 12.10.2020. ОГРН 1147746683479. Адрес: г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1

Мобильное приложение «СберБанк Онлайн» доступно держателям международных банковских карт Сбербанка (за исключением корпоративных карт), подключенных к СМС-сервису «Мобильный банк».

ООО СК «Сбербанк страхование». Лицензии Банка России: СИ № 4331 выдана 12.10.2020 бессрочно, СЛ № 4331 выдана 12.10.2020 бессрочно, ПС № 4331 выдана 12.10.2020 бессрочно, ОС № 4331 – 05 выдана 12.10.2020 бессрочно, ОС № 4331 – 04 выдана 12.10.2020 бессрочно.