Страхование ОСАГО

Выберите оптимальное предложение
от ведущих страховых компаний*

Перейти на маркетплейс
Страхование ОСАГО

Садясь за руль автомобиля, водитель должен быть готов взять на себя ответственность не только за свое здоровье и имущество, но также за здоровье и имущество других участников дорожного движения. Если ДТП произойдет по его вине, ему придется оплачивать ремонт своей машины, а также возмещать ущерб пострадавшим. Чтобы защитить свои финансовые интересы, нужно купить полис ОСАГО, который при необходимости покроет часть расходов.

3 шага к получению полиса ОСАГО
1

Укажите данные авто

И данные водителя

2

Сравните предложения

Чтобы выбрать лучшее

3

Получите полис

Полис придет на почту в течение нескольких минут

1

Укажите данные авто

И данные водителя

2

Сравните предложения

Чтобы выбрать лучшее

3

Получите полис

Полис придет на почту в течение нескольких минут

Почему это выгодно?

Быстро

Автоматически заполним данные вашего автомобиля по его номеру

Подлинно

Номер полиса моментально появится в базе данных Российского союза автостраховщиков

Экономно

Учтем скидку за безаварийное вождение, если нет аварий по вине водителя

Что такое ОСАГО

Условия страхования

Проверка действительности полиса ОСАГО

Действительность своего полиса ОСАГО или полиса ОСАГО другого участника ДТП, в том числе оформленные в другой страховой организации, вы можете проверить в любое время на сайте Российского Союза Автостраховщиков по адресу - https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/policyInfo.htm. Проверка проводится, в частности, по номеру полиса ОСАГО либо по данным о транспортном средстве (государственный номер или VIN).

Информация по противодействию мошенничеству. Проверка полномочий представителя страховщика.

Мы заботимся о безопасности наших клиентов и репутации компании!

Официальный сайт компании ООО СК «Сбербанк страхование» - https://sber.insure/

Обращаем внимание, что в настоящее время поисковая система Яндекс отмечает официальные сайты страховых организаций специальным знаком непосредственно после указания адреса сайта в Интернете - как на изображении ниже:

Рекомендуем проявить разумную осмотрительность при работе в Интернете, отказаться от заключения договоров ОСАГО на сайтах если их наименование при поиске в иных поисковых системах содержит наименование (или части наименования) страховой организации и при этом включает слова «со скидкой», «дешево», «официально», «онлайн», «срочно», «сайт», «единый агент» или аналогичные, в том числе написанные латиницей, а также заканчивается с указанием домена (например, «.su», «.me», «.org», «.org.ru», «.com», «.website», «.online» или даже «.рус», «.рф», «.москва», «.агент», «.брокер», «.срочно» или аналогичные.

В последние годы недобросовестные посредники, представляясь сотрудниками страховой организации, предлагают приобрести полисы по телефону и даже с доставкой на дом бесплатно или за дополнительную плату. Такие звонки могут содержать информацию об ухудшении сервиса и устойчивости других страховых организаций, а общение часто ведется в навязчивой, давящей и некорректной форме, чего никогда не позволяют себе официальные представители ООО СК «Сбербанк страхование». Реализуемые таким путем полисы ОСАГО также зачастую оказываются недействительными.

Общие вопросы по ОСАГО

Зачем нужен полис ОСАГО?

В целях защиты прав потерпевших на возмещение вреда, причиненного их жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортных средств с 1 января 2004 года каждый автовладелец обязан оформить полис обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

Сколько можно ездить на автомобиле без полиса ОСАГО после его покупки/вступлении в наследство?

Автовладелец обязан застраховать свою гражданскую ответственность до регистрации транспортного средства, но не позднее чем через 10 дней после возникновения права владения им.

На какую сумму и от каких рисков застрахован автовладелец по ОСАГО?

В настоящее время по договору ОСАГО установлены страховые суммы по возмещению ущерба, в зависимости от следующих рисков:

  • за вред, причиненный имуществу третьих лиц, до 400 000 рублей на каждого потерпевшего;
  • за вред, причиненный жизни и здоровью третьих лиц, до 500 000 рублей на каждого потерпевшего.

Количество страховых случаев по договору ОСАГО не ограничено и влияет только на значение КБМ (коэффициент «бонус/малус», значение которого зависит от наличия/отсутствия страховых случаев в предыдущие годы страхования по ОСАГО) при заключении договора ОСАГО на очередной срок страхования.

Франшизы по договору ОСАГО не предусмотрено – возмещение ущерба потерпевшим производится страховой организацией полностью в пределах страховых сумм по договору.

Что делать если остановит сотрудник ГИБДД для проверки документов?

Сотрудник ГИБДД может проверить действительность полиса ОСАГО через специальный сервис МВД России. Порядок проверки установлен письмом МВД России от 03.07.2015 №13/12-у-4440. В случае недоступности специального ресурса МВД России, инспектор ГИБДД может проверить действительность электронного полиса ОСАГО на сайте Российского Союза Автостраховщиков: https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/policyInfo.htm

Полис Е-ОСАГО может быть представлен сотруднику ГИБДД в виде электронного образа полиса с устройства автовладельца или в виде копии полиса Е-ОСАГО на бумажном носителе.

Можно ли оплатить полис только за время реального использования транспортного средства в летний период?

Можно. При оформлении договора страхования Вы самостоятельно указываете период использования транспортного средства от 3-х месяцев до одного года.

Какие документы нужны для оформления договора ОСАГО?

Для заключения договора ОСАГО необходимы следующие документы:

  • заявление о заключении договора обязательного страхования;
  • паспорт или иной удостоверяющий личность документ (если страхователем является физическое лицо);
  • свидетельство о постановке на налоговый учет (если страхователем является юридическое лицо);
  • документ о регистрации транспортного средства, выданный органом, осуществляющим регистрацию транспортного средства (паспорт транспортного средства, свидетельство о регистрации транспортного средства, технический паспорт или технический талон либо аналогичные документы);
  • водительские удостоверения лиц, допущенных к управлению транспортным средством (в случае, если договор обязательного страхования заключается при условии, что к управлению транспортным средством допущены только определенные лица);
  • документ, подтверждающий право собственности на транспортное средство (в случае, если договор обязательного страхования заключается в отношении незарегистрированного транспортного средства), либо документ, подтверждающий право владения транспортным средством (в случае, если договор обязательного страхования заключается в отношении арендованного транспортного средства).
Можно оформить полис ОСАГО с учетом временной регистрации по месту жительства?

Территория преимущественного использования транспортного средства определяется для физических лиц исходя из места жительства собственника транспортного средства, указанного в паспорте транспортного средства или свидетельстве о регистрации транспортного средства либо в паспорте гражданина. Таким образом, документы о временной регистрации собственника не могут быть использованы страховой организацией для определения территории преимущественного использования ТС.

Можно ли заключить договор ОСАГО на транспортное средство, зарегистрированное в иностранном государстве?

Владелец транспортного средства, зарегистрированного в иностранном государстве и временно используемого на территории РФ, может заключить договор ОСАГО со сроком страхования от 5 дней до 1 года.

Можно ли заключить договор ОСАГО, если в списке лиц, допущенных к управлению ТС, необходимо указать водителя с иностранным водительским удостоверением?

Можно только при наличии у такого водителя иностранного ВУ международного образца, в котором ФИО и иная информация на национальном языке продублированы латинскими буквами. При этом ФИО и реквизиты водительского удостоверения в заявлении всегда указываются в полном соответствии с их написанием латинскими буквами. Для таких водителей также рассчитывается КБМ в соответствии с требованиями действующего законодательства на основании данных автоматизированной информационной системы РСА.

Когда следует заключать договор на очередной год страхования?

Перезаключить договор ОСАГО можно не ранее, чем за 2 календарных месяца до истечения срока страхования по действующему договору.

Сколько водителей можно указать в полисе?

В полис ОСАГО можно вписать любое количество водителей. При этом на стоимость полиса не влияет количество вписанных водителей, а только максимальное значение коэффициента в зависимости от возраста и стажа одного из таких водителей и коэффициента бонус-малус.

Вопросы по заключению ОСАГО в виде электронного полиса

Что такое Е-ОСАГО?

1 июля 2015 года вступили в силу поправки к Закону об ОСАГО, дающие водителям возможность оформить и оплатить полис ОСАГО в режиме онлайн на сайтах страховых компаний. С 1 января 2017 года заключение электронных полисов ОСАГО обязательно для страховых компаний. При оформлении Е-ОСАГО вы получаете электронный полис, который равнозначен полису ОСАГО на бумажном носителе, в личном кабинете на сайте ООО СК «Сбербанк Страхование» .

Как заключить договор ОСАГО в электронном виде (Е-ОСАГО)?

Оформить Е-ОСАГО можно при наличии минимальных навыков с любого электронного устройства, имеющего доступ к Интернету. С 1 января 2017 г. все страховые компании, имеющие лицензию по ОСАГО, обязаны обеспечить возможность заключения договора ОСАГО онлайн.

В Личном кабинете на сайте ООО СК «Сбербанк Страхование» необходимо ввести все запрошенные данные для оформления электронного заявления о заключении договора ОСАГО и произвести оплату рассчитанной страховой премии. Оформленный договор Е-ОСАГО направляется на указанный вами адрес электронной почты и будет размещен и всегда доступен в вашем Личном кабинете.

При подтверждении данных в Заявлении о страховании для оплаты полиса программа «перенаправляет» меня на сторонний сайт, насколько это безопасно?

Оплата происходит через платежную систему банка-партнера. При этом организованы защищенные каналы передачи персональных данных, гарантирующих их защиту в соответствии с действующим законодательством РФ.

Как проверить подлинность электронного полиса ОСАГО?

Действительность электронного полиса можно проверить на сайте Российского Союза Автостраховщиков по адресу: https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/policyInfo.htm

Как пользоваться полисом Е-ОСАГО?

Полис Е-ОСАГО может быть представлен сотруднику ГИБДД или другим участникам ДТП в виде электронного образа полиса с устройства автовладельца или в виде распечатанной на принтере копии полиса Е-ОСАГО. Полис Е-ОСАГО равнозначен полису ОСАГО на бумажном носителе.

Почему договор Е-ОСАГО начинает действовать не ранее 3-х дней с даты заключения?

В соответствии с пунктом 7 Указания Банка России от 14.11.2016 № 4190-У заявление о заключении договора е-ОСАГО должно содержать дату начала срока действия договора, наступающую не ранее чем через три дня после дня направления заявления страховщику. Таким образом, если действующий договор ОСАГО заканчивается, например, 15 октября, то срок страхования по новому договору должен быть не позднее 16 октября и заключить его на очередной срок страхования необходимо не позднее 12 октября.

Поэтому, если новый полис должен начать действовать с 24 сентября, то оформить его нужно не позднее 20 сентября.

Как оформить ОСАГО на сайте если возникнут проблемы с проверкой моих данных в РСА?

В случае получения на сайте страховщика уведомления, что указанные Вами данные не подтверждены, Вам необходимо в соответствии с рекомендациями на сайте представить копии запрошенных документов для документального подтверждения указанной Вами информации. После проверки копий документов на указанную Вами электронную почту будут направлены рекомендации по дальнейшим действиям.

Почему я не могу авторизоваться в Личном кабинете?

Вероятнее всего, браузер "запомнил" фрагменты данных, отправленных веб-сервером. Нужно произвести удаление файлов cookie в интернет-обозревателе и повторить авторизацию. В случае возникновения проблем при оформлении электронного полиса ОСАГО в личном кабинете, рекомендуем сбросить кэш браузера.

Вопросы по правилам расчета стоимости полиса ОСАГО

Как рассчитать стоимость полиса ОСАГО?

Самостоятельно рассчитать стоимости полиса ОСАГО можно по ссылке.

От чего зависит размер страховой премии?

Размер страховой премии зависит от:

  • типа и категории транспортного средства (ТС);
  • цели использования ТС;
  • территории преимущественного использования ТС;
  • количества произведенных страховщиками страховых возмещений в предшествующие периоды;
  • наличия или отсутствия ограничения по количеству водителей, допущенных к управлению ТС;
  • возраста и водительского стажа управления ТС соответствующими по категории транспортному средству, в отношении которого заключается договор, водителя (ей) (если договор заключен на условиях ограниченного списка водителей, допущенных к управлению ТС);
  • мощности двигателя ТС категории «В», максимальной массы ТС категории «С» или числа пассажирских мест ТС категории «D»;
  • периода использования ТС, указанного по договору;
  • срока страхования ТС (если договор заключается на ТС, зарегистрированное в иностранном государстве, или в случае заключения договора на срок следования ТС к месту регистрации или к месту проведения технического осмотра);
  • возможности использования юридическим лицом ТС с прицепом.
Что такое КБМ и как он определяется?

КБМ – один из коэффициентов к страховому тарифу, который влияет на стоимость полиса и зависит от наличия или отсутствия страховых случаев, произошедших в период действия предыдущих договоров страхования. КБМ в зависимости от наличия или отсутствия убытков по предыдущим договорам ОСАГО может иметь расчетные как понижающие, так и повышающие значения.

Страховщик обязан применять в расчете значение КБМ, полученное из единой автоматизированной информационную системы ОСАГО Российского союза автостраховщиков (АИС ОСАГО), где и происходит расчет КБМ в соответствии с требованиями Указания Банка России от 28 июля 2020 года № 5515-У «О страховых тарифах по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в зависимости от количества произведенных страховщиками страховых возмещений при осуществлении обязательного страхования в период с 1 апреля предыдущего года до 31 марта включительно следующего за ним года (период КБМ). В течение годового периода КБМ значение коэффициента является неизменным. В случае отсутствия АИС ОСАГО информации о предыдущих договорах страхования физическому/юридическому лицу присваивается КБМ=1.

Будет ли учтена безубыточная история страхования (КБМ)?

Вне зависимости от способа оформления полиса ОСАГО применяется единое (с учетом истории страхования) для всех страховщиков на дату расчета значение коэффициента КБМ из единой автоматизированной информационной системы Российского союза автостраховщиков.

Какую максимальную скидку можно получить за безаварийное вождение?

Минимальное значение коэффициента «бонус/малус» (КБМ), который учитывает безаварийное вождение, за 10 лет безаварийного вождения составляет 0,5. Таким образом, полис ОСАГО обойдется в 2 раза (на 50%) дешевле договора ОСАГО, заключаемого водителем на аналогичных условиях впервые. Проверить свой коэффициент КБМ можно через информационную систему РСА.

Вопросы по внесению изменений в договор ОСАГО

Можно ли внести изменения в договор Е-ОСАГО?

Да, с учетом установленных законодательно ограничений - замена транспортного средства, указанного в страховом полисе обязательного страхования, изменение срока страхования, а также замена страхователя не допускаются. Полный перечень доступных изменений и возможность их внесения реализованы в Личном кабинете на сайте ООО СК «Сбербанк страхование».

Обращаем внимание, что при внесении изменений, которые ведут к перерасчету страховой премии по договору или данных, отображенных в форме полиса ОСАГО, в вашем Личном кабинете будет размещен новый полис ОСАГО с актуализированными данными. В иных случаях на указанный вами при заключении договора Е-ОСАГО адрес электронной почты будет направлено сообщение, что указанные вами данные скорректированы.

Можно ли внести изменения в договор ОСАГО через агента, в офисе или на сайте другой страховой компании?

Нельзя, т.к. только указанный в полисе страховщик, с которым заключен договор является стороной по договору ОСАГО. Законодательством предусмотрено внесение в договор ОСАГО только по заявлению страхователя, поданному страховщику по договору ОСАГО. Таким образом внесение изменений представителем иной страховой организации в полис, выданный страховщиком, указанным в угловом штампе полиса ОСАГО не соответствует требованиям действующего законодательства Российской Федерации и не допускается.

Кто имеет право вносить изменения в договор Е-ОСАГО?

Только страхователь – владелец транспортного средства, заключивший договор Е-ОСАГО.

В течение какого срока вносятся изменения в Е-ОСАГО?

В большинстве случаев моментально после доплаты страховой премии (если таковая требуется), но в любом случае не позднее двух рабочих дней с момента уплаты дополнительной страховой премии, а в случае, если сообщенные вами изменения сведений не требуют доплаты страховой премии, - не позднее 20 минут после получения страховщиком заявления об изменении сведений.

В течение какого срока производится возврат части страховой премии по договору Е-ОСАГО если в результате внесения изменений в договор размер страховой премии уменьшается?

Нормативно сроки возврата части премии при внесении изменений не установлены. По общей практике такой срок не превышает 30 календарных дней с даты внесения изменений в договор.

Производится ли возврат части страховой премии если в течение срока действия договора улучшились мои коэффициенты за возраст\стаж и КБМ?

Нет, т.к. расчет страховой премии рассчитывается страховщиком на дату заключения и на весь срок действия договора.

Удерживаются ли расходы на ведение дела страховщика при внесении изменений, влекущих уменьшение страховой премии по договору?

Расчет производится без учета расходов на ведение дела страховщика. Размер страховой премии, подлежащей возврату, рассчитывается как разность страховой премии, рассчитанной по действующим на дату расчета возврата страховым тарифам, и первоначально уплаченной страховой премии по договору с учетом внесенных ранее доплат/возвратов по договору ОСАГО. Полученная разность корректируется в размере ее доли, приходящейся на неистекший срок действия договора обязательного страхования.

Вопросы по досрочному прекращению договора ОСАГО

Допускается ли досрочное прекращение договора через Личный кабинет на сайте страховой организации?

Допускается. При этом необходимо подготовить электронные копии документов, подтверждающих основания для досрочного прекращения договора. Без приложения подтверждающих указанное основание досрочного прекращения договора документов договор будет досрочно прекращен со следующего за днем подачи заявления дня без возврата части страховой премии.

В каких случаях я могу досрочно прекратить договор Е-ОСАГО с возвратом части премии за неиспользованный срок действия договора?

Договор обязательного страхования может быть досрочно прекращен с возвратом части страховой премии за неиспользованный срок действия договора (периода использования) в следующих, установленных правилами страхования, случаях:

  • Замена собственника ТС.
  • Смерть гражданина – страхователя или собственника.
  • Гибели/утраты ТС, указанного в договоре страхования ОСАГО.
  • Прекращения права владения ТС у страхователя (закончился договор аренды и т. д.).
  • Наличия второго действующего договора ОСАГО на это же ТС.
  • Вероятность наступления страхового случая отпала.

Возврат осуществляется за вычетом расходов страховщика в размере 23% от страховой премии.

Договоры обязательного страхования, заключенные на срок следования к месту регистрации или к месту проведения ТО, досрочному прекращению не подлежат.

Какие документы необходимы для расторжения договора ОСАГО при продаже ТС?
  • Заявление от страхователя о досрочном прекращении договора ОСАГО.
  • Договор купли - продажи.
  • Копия ПТС с отражением данных по новому собственнику ТС.
  • Полные банковские реквизиты для возврата остатка страховой премии.
С какой даты расторгается договор при продаже ТС?

В случае замены собственника ТС датой досрочного прекращения действия договора обязательного страхования (в течение срока страхования по договору) считается дата получения страховщиком письменного заявления страхователя о досрочном прекращении действия договора обязательного страхования.

Почему при расторжении полиса ОСАГО взимается 23% от стоимости полиса?

Требования к структуре страхового тарифа установлены Банком России и состоят из:


п/п
Элемент структуры страхового тарифа (процентов)
1 Брутто-ставка (ставка страховой премии с единицы страховой суммы) 100
2 Нетто-ставка (часть брутто-ставки, предназначенная для обеспечения текущих страховых возмещений по договорам обязательного страхования) 77
3 Резервы компенсационных выплат – всего в том числе: 3
4 резерв гарантий 2
5 резерв текущих компенсационных выплат 1
6 Расходы на осуществление обязательного страхования 20

В соответствии с требованиями Закона по ОСАГО, при досрочном прекращении договора обязательного страхования в случаях, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик возвращает страхователю часть страховой премии в размере ее доли, предназначенной для осуществления страхового возмещения и приходящейся на неистекший срок действия договора обязательного страхования или неистекший срок сезонного и иного временного использования ТС. Таким образом, страховщик обязан в расчете суммы к возврату учитывать только часть уплаченной страховой премии, а именно предназначенной для осуществления страховых выплат, т.е. исходя из 77% от страховой премии (с удержанием 20% расходов на ведение дела и 3% резерва компенсационных выплат), и приходящейся на неистекший срок действия договора обязательного страхования или неистекший срок сезонного использования транспортного средства.

Какой порядок и сроки возврата денежных средств при досрочном прекращении договора?

При досрочном прекращении договора ОСАГО по основаниям, предусматривающим обязанность страховщика по возврату части страховой премии за неиспользованный срок действия договора (периода использования ТС) денежные средства возвращаются на банковские реквизиты, указанные страхователем при подаче заявления о досрочном прекращении в течение 14 календарных дней с даты следующей за датой получения страховой организацией соответствующего заявления.

Вопросы по страховому случаю

Порядок действий при ДТП и заявлении о страховом случае

1. Действия водителей – участников ДТП:

  1. Немедленно остановите транспортное средство (далее - ТС) и включите аварийную световую сигнализацию.
  2. Заглушите двигатель, покиньте ТС и наденьте жилет или куртку со световозвращающими полосами.
  3. Выставьте знак аварийной остановки по направлению движения (не менее 15 м. до места дорожно-транспортного происшествия в населенном пункте и не менее 30 м. вне населенного пункта). Если знака аварийной остановки недостаточно для ограждения места, где расположены предметы, имеющие отношение к ДТП (осколки стекол, обломки бампера и т.п.), то для ограждения этой территории рекомендуется использовать подручные предметы - ведро, пакет, огнетушитель и пр.
  4. Если в ДТП есть пострадавшие, требуется немедленно вызвать бригаду скорой помощи, по тел. 103 (скорая помощь) и сотрудников полиции, по тел. 102 или телефону экстренных служб 112 (полиция, МЧС) бесплатно, в том числе в роуминге. Согласуйте свои действия и следуйте указаниям специалистов.
  5. К следующим шагам следует переходить только удостоверившись, что никому из участников ДТП не угрожает опасность.
  6. Сфотографируйте поврежденные автомобили, их расположения и номеров, а также объекты местности вокруг. Стоит зафиксировать все, что имеет отношение к аварии: тормозной путь, состояние дороги, отвалившиеся детали.
  7. Оцените серьезность случившегося ДТП, чтобы понять, можно ли оформить аварию по европротоколу или потребуется вызывать на место сотрудников ГИБДД.

2. Когда нужно вызывать ГИБДД:

  1. Есть пострадавшие или жертвы;
  2. Повреждено иное имущество, т.е. повреждение получили не только ТС, а например личные вещи пассажиров, дорожное ограждение, фонарный столб, шлагбаум и т.п.;
  3. Участники аварии не могут самостоятельно определить ее виновника;
  4. Нет полиса ОСАГО у участника ДТП.

3. Когда можно оформить ДТП по Европротоколу:

  1. ДТП произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух ТС (включая транспортные средства с прицепами к ним).;
  2. В ДТП причинен ущерб только ТС, нет пострадавших или погибших;
  3. У всех участников есть действующие на момент ДТП полисы ОСАГО (проверить можно на сайте РСА: https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/policyInfo.htm). Если у одного из участников ДТП есть «Зеленая карта», а у второго — ОСАГО, ДТП также можно оформить по европротоколу.

4. Оформления Европротокола в зависимости от условий и суммы ущерба:

Ущерб по вашим оценкам меньше 100 тыс.руб., у участников нет разногласий Вы можете оформить извещение о ДТП на бумаге (на специальном бланке)
Ущерб по вашим оценкам меньше 100 тыс.руб., у участников есть разногласия Вы можете оформить извещение о ДТП и в обязательном порядке зафиксировать обстоятельства ДТП с помощью технических средств (устройство вызова экстренных служб — «ЭРА-ГЛОНАСС») или с помощью мобильных приложений «ДТП. Европротокол» или «Помощник ОСАГО». При оформлении с помощью МП «Помощник ОСАГО» подтвержденная учетная запись на госуслугах должна быть у обоих водителей. Извещение о ДТП формируется в нем в электронном виде. При оформлении с помощью МП «ДТП. Европротокол» обязательно заполнение и предоставление в СК Извещения о ДТП на бумажном бланке.
Ущерб по вашим оценкам больше  100 тыс.руб., у участников нет разногласий
Ущерб по вашим оценкам больше 100 тыс.руб., у участников есть разногласия Для получения страхового возмещения в пределах 400 тыс.руб. необходимо вызвать сотрудников ГИБДД.

5. Рекомендации по заполнению Извещения о ДТП (и по ЕП и при ГИБДД):

  1. Подробная инструкция по заполнению Извещения размещена на сайте РСА: https://autoins.ru/evropeyskiy-protokol/uproshchennoe-oformlenie-dtp/;
  2. Используйте шариковую авторучку. Пишите с нажимом, чтобы можно было прочитать копию;
  3. Извещение о ДТП должно быть заполнено без исправлений и ошибок, а также заверены в соответствующих графах подписями обоих водителей. В случае допущения описок, необходимо исправления заверить подписями обоих водителей;
  4. Нужные ячейки отмечайте крестиком или галочкой;
  5. Если бланк извещения порван, испорчен или трудно читаем, его нужно переписать.

6. Необходимые документы и дальнейшие действия:

  1. Свяжитесь с ООО СК «Сбербанк страхование» по номеру 900 (для физических лиц) и по номеру 8 800-555-55-57 (для юридических лиц) и сообщите о произошедшем событии. Оператор поможет Вам:
    • а) определить способ оформления события;
    • б) выбрать удобный для Вас способ подачи комплекта документов и предоставления транспортного средства на осмотр;
    • с) определить необходимый комплект документов;
    • д) определить дальнейшие Ваши шаги для урегулирования произошедшего события.
  2. Потерпевший на момент подачи заявления о страховом возмещении по имуществу, включая ТС, или прямом возмещении убытков прилагает к заявлению следующие документы, в том числе подтверждающие факт наступления страхового случая:
    • заверенную в установленном порядке копию документа, удостоверяющего личность потерпевшего (выгодоприобретателя);
    • документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное имущество либо право на страховое возмещение при повреждении имущества, находящегося в собственности другого лица;
    • документы, подтверждающие полномочия лица, являющегося представителем выгодоприобретателя;
    • документы, содержащие банковские реквизиты для получения страхового возмещения в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться в безналичном порядке;
    • согласие органов опеки и попечительства в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться представителю лица (потерпевшего (выгодоприобретателя), не достигшего возраста 18 лет; 
    • извещение о дорожно-транспортном происшествии в случае его оформления на бумажном носителе;

    Примечание: Заполненные водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств извещения о дорожно-транспортном происшествии, оформленные на бумажном носителе в, должны быть в кратчайший срок, но не позднее пяти рабочих дней после дорожно-транспортного происшествия вручены или направлены любым способом, обеспечивающим подтверждение отправки, страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность водителя, или представителю страховщика в субъекте Российской Федерации по месту жительства (месту нахождения) потерпевшего либо в субъекте Российской Федерации, на территории которого произошло дорожно-транспортное происшествие:

    • копии протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции, а составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации;
    • документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по эвакуации поврежденного имущества. Подлежат возмещению расходы по эвакуации транспортного средства от места дорожно-транспортного происшествия до места его хранения и (или) ремонта;
    • документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по хранению поврежденного имущества. Возмещаются расходы на хранение со дня дорожно-транспортного происшествия до дня проведения страховщиком осмотра или независимой экспертизы (оценки) исходя из срока, указанного страховщиком в направлении на проведение независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), в течение которого соответствующая экспертиза должна быть проведена.
  3. Предоставить поврежденное имущество и/или его остатки для осмотра Страховщику.
  4. Страховая компания рассматривает заявление потерпевшего вместе с представленными документами в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия заявления и необходимых документов (п. 21 ст. 12 Закона N 40-ФЗ; п. 4.22 Правил).

7. Способы возмещения:

Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, который зарегистрирован в РФ и находится в собственности физического лица, осуществляется:

  • путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта на станции технического обслуживания (СТОА).

Исключения составляют случаи, установленные п. 16.1 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 08.12.2020) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"

Порядок подачи обращения в ООО СК «Сбербанк страхование»

Обращение о страховом событии Вы можете направить одним из следующих способов:

  • Оставить свое обращение на сайте;
  • По номеру 900 (для физических лиц) и по номеру 8 800-555-55-57 (для юридических лиц) и сообщить о произошедшем событии;
  • Направить документы на проверку на электронный адрес: checkdocuments@sberins.ru.

По Вашему желанию возможно осуществить проверку комплектности документов в электронной форме до подачи заявления на выплату страхового возмещения. Обращаем Ваше внимание, что проверка документов в электронном виде не освобождает Вас от представления страховщику документов в письменной форме о страховом возмещении по месту нахождения страховщика или представителя страховщика.

Список необходимых документов

В страховую компанию представляются оригиналы или копии документов, заверенные нотариально или выдавшим документы лицом (органом, организацией) за исключением случаев, когда Правилами ОСАГО предусмотрено предоставление не заверенных копий документов.


  • Заявление о страховом возмещении или прямом возмещении убытков;
  • Документ, удостоверяющий личность (например, Копия паспорта РФ (страница с фотографией и регистрацией);
  • Документ, удостоверяющий полномочия представителя выгодоприобретателя (в случае если документы подает представитель выгодоприобретателя) (например, нотариально удостоверенная доверенность);
  • Документы, подтверждающие право собственности на поврежденное имущество, либо право на страховую выплату (например, Свидетельство о регистрации ТС, Паспорт транспортного средства);
  • Согласие органов опеки и попечительства (в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться представителю лица (потерпевшего (выгодоприобретателя), не достигшего возраста 18 лет);
  • Извещение о дорожно-транспортном происшествии (в случае оформления документов о ДТП без участия сотрудников полиции, Извещение о ДТП должно быть заполнено ПОЛНОСТЬЮ обоими участниками ДТП);
  • Протокол об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении (если оформление документов о ДТП осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции);
  • Документы, подтверждающие оплату услуг по эвакуации поврежденного имущества (в случае если клиентом понесены данные расходы);
  • Документы, подтверждающие оплату услуг по хранению поврежденного имущества (в случае если клиентом понесены данные расходы);
  • Банковские реквизиты для перечисления страхового возмещения.

Дополнительно у Вас могут быть запрошены следующие документы:

  • Договор страхования, и все документы, оформленные к нему - при наличии, а также документы, подтверждающие его оплату;
  • Документ о смене фамилии, имени, отчества (в случае если произошла перемена ФИО) клиента (заявителя), может быть запрошено свидетельство о браке или свидетельство о смене фамилии, имени, отчества;
  • Договор купли-продажи с актом приема-передачи, подтверждающий факт приобретения ТС.


В случае если в результате заявленного события, причинен вред жизни/здоровью, участников ДТП, пострадавший, помимо документов, указанных выше, предоставляет следующие документы, в зависимости от причиненного вреда.


  • Документы, выданные и оформленные медицинской организацией, с указанием характера полученных потерпевшим травм и увечий, диагноза и периода нетрудоспособности;
  • Заключение судебно-медицинской экспертизы о степени утраты общей или профессиональной трудоспособности;
  • Справка, подтверждающая факт установления инвалидности или категории "ребенок-инвалид";
  • Справка станции скорой медицинской помощи об оказанной медицинской помощи на месте дорожно-транспортного происшествия;
  • Справка или иной документ о среднем месячном заработке (доходе), стипендии, пенсии, пособиях;
  • Заявление, содержащее сведения о членах семьи умершего потерпевшего;
  • Свидетельство о рождении ребенка (детей);
  • Справка образовательной организации;
  • Заключение (справка медицинской организации, органа социального обеспечения) о необходимости постороннего ухода;
  • Справка органа социального обеспечения (медицинской организации, органа местного самоуправления, службы занятости) о том, что один из родителей, супруг либо другой член семьи погибшего не работает и занят уходом за его родственниками;
  • Свидетельство о заключении брака;
  • Документы, подтверждающие произведенные расходы на погребение;
  • Выписка из истории болезни;
  • Документы, подтверждающие оплату услуг медицинской организации;
  • Документы, подтверждающие оплату приобретенных лекарств.

ООО СК «Сбербанк страхование». Лицензии Банка России: СИ № 4331 выдана 12.10.2020 бессрочно, СЛ № 4331 выдана 12.10.2020 бессрочно, ПС № 4331 выдана 12.10.2020 бессрочно, ОС № 4331 – 05 выдана 12.10.2020 бессрочно, ОС № 4331 – 04 выдана 12.10.2020 бессрочно.