-
Страхование вещей от повреждений, краж и других неприятностей«Защита любимых вещей» пригодится, если вы случайно разбили дорогой фотоаппарат или пролили кофе на ноутбук. Страховая компания компенсирует ремонт, а если починить не получится — возместит стоимость вещи*.
-
Какие вещи можно застраховатьНоутбуки и планшеты, фото- и видеотехнику, велосипеды, сноуборд и лыжи, квадрокоптеры, а также дополнительное оборудование к ним.
Новые возможности
Условия
Стоимость полиса и страховые покрытия
Максимальный размер страхового покрытия зависит от категории имущества
Ноутбуки и планшеты — до 150 000 ₽
Фото- и видеотехника — до 300 000 ₽
Сноуборд и лыжи — до 150 000 ₽
Квадрокоптеры — до 200 000 ₽
Велосипеды — до 150 000 ₽
Обратите внимание: страховая сумма, указанная в договоре, не может превышать страховую (действительную) стоимость застрахованного имущества, указанную в чеке
Стоимость полиса
Стоимость полиса устанавливается в зависимости от принимаемого на страхование имущества и срока страхования. Чтобы узнать точную стоимость, воспользуйтесь калькулятором на сайте Сбербанк Страхование
На страхование не принимается:
Имущество, с даты покупки которого прошло более одного года
Фототехника, электронная техника, квадрокоптеры и велосипеды/электровелосипеды, если идентификационный (серийный) номер данного имущества отсутствует или его невозможно установить
Имущество, стоимость которого превышает максимально возможный лимит страхового покрытия (в зависимости от выбранной категории)
Любые накопители данных: карты памяти, внешние жёсткие диски, флэш-карты, SIM-карты и т.п., а также любая информация (любые данные), хранящиеся на них
Аккумуляторы, батареи
Франшиза
Если застрахованная вещь повреждена частично, утрачена или полностью погибла, устанавливается безусловная франшиза — 20% от суммы возмещаемого ущерба по каждому страховому случаю. Безусловная франшиза — это часть от убытка, которая не возмещается
Если беспилотный летательный аппарат погиб или утрачен, то действует безусловная франшиза — 35% от суммы возмещаемого ущерба по каждому страховому случаю
Страховые риски
Ноутбуки и планшеты, а также фото- и видеотехника застрахованы от:
- Пожара, взрыва, удара молнии
- Стихийных бедствий
- Воздействия в результате дорожно-транспортного происшествия
- Воздействия электрического тока
- Внешнего механического воздействия
- Падения
Вы можете включить дополнительную защиту от:
- Противоправных действий третьих лиц
- Воздействия жидкости
- Велосипеды, сноуборды и лыжи застрахованы от:
- Пожара, взрыва, удара молнии
- Стихийных бедствий
- Воздействия в результате дорожно-транспортного происшествия
- Воздействия электрического тока
- Внешнего механического воздействия
- Падения
Вы можете включить дополнительную защиту от:
- Противоправных действий третьих лиц
- Воздействия жидкости
- Возникновения гражданской ответственности при эксплуатации застрахованного имущества
- Возникновения расходов на аренду
Для квадрокоптеров есть два варианта защиты:
- Пакет «Базовый» включает защиту от:
- Пожара, взрыва, удара молнии
- Стихийных бедствий
- Воздействия в результате дорожно-транспортного происшествия
- Воздействия электрического тока
- Внешнего механического воздействия
- Падения
Вы можете включить дополнительную защиту от:
- Возникновения гражданской ответственности
- Воздействия жидкости
Пакет «Альтернативный» включает защиту на случай поврежденияили гибели квадрокоптера при эксплуатации
Вы можете включить дополнительную защиту от:
Возникновения гражданской ответственности
Воздействия жидкости
Территория страхования — весь мир
Срок страхования — 1 год или на 14-31 день
Страховая сумма, указанная в договоре, не может превышать страховую (действительную) стоимость застрахованного имущества, указанную в чеке
Как оформить полис
Что можно застраховать?
Вещи из списка, которые куплены менее года назад: ноутбуки и планшеты, фото- и видеотехнику, квадрокоптеры, сноуборды и лыжи, велосипеды. А также дополнительное оборудование к ним.
Какие документы нужны?
Только чек: если чек бумажный, его нужно будет сфотографировать, если электронный — приложить скриншот. В чеке должны быть хорошо видны название товара, стоимость и дата покупки. Напоминаем: страховать можно только вещи, которые куплены менее года назад.
Как выбрать срок страховой защиты?
Вещь можно застраховать на срок от двух недель до одного года. Можно ориентироваться на время поездки, сезон или на то, как часто вы пользуетесь своей любимой вещью.
Как фотографировать вещи и чеки?
Понадобится фото вещи в штатной комплектации, фото или скриншот чека, фото серийного номера, если он есть. Пожалуйста, отнеситесь к снимкам внимательно: если вещи или информация в чеке либо серийный номер будут видны плохо или вы сфотографируете что-то другое, страховая компания имеет право отказать в выплате.
Как фотографировать вещь?
Нужно несколько четких фотографий с разных сторон при хорошем свете. Максимум – три снимка. Если вы страхуете ноутбук или планшет, на фото у них должен быть включён экран, а на экране видна информация об устройстве (её можно найти в настройках).
Как фотографировать чек?
На фото должно быть видно название товара, его цена и дата покупки. Напоминаем: застраховать можно только вещи, которые куплены менее года назад.
Как фотографировать серийный номер?
Нужно сфотографировать серийный номер прямо на корпусе вещи (номер на коробке не подойдет). Он должен хорошо читаться на снимке.
Где искать серийный номер?
Ноутбуки и планшеты
Чаще всего серийный номер находится на нижней стороне устройства.
Фото- и видеотехника
На нижней части устройства, внутри корпуса под аккумулятором или на объективе.
Велосипед
Чаще всего — на вилках или под кареткой (это место, где соединяются педали).
Квадрокоптеры
Чаще всего — внутри корпуса под батареей или на нижней части устройства.
Сноуборды и лыжи
Если у вашего сноуборда или лыж есть серийный номер, поищите его на верхней части доски или в районе креплений. Если серийного номера нет, его можно не указывать.
Что делать, если серийный номер стерся?
Тогда застраховать предмет нельзя: только по серийному номеру мы можем убедиться, что это та самая вещь, на которую оформлен полис, а не её аналог. Без серийного номера можно застраховать только некоторые модели сноубордов, лыж и креплений, а также комплектующие к велосипедам, на которых серийный номер не предусмотрен производителем.
Сколько мне заплатят при страховом случае?
При возникновении неприятностей выплата составит:
- 100% от суммы причиненного вреда / понесенных расходов при страховании Гражданской ответственности и Аренды аналогичной вещи.
- 65% от суммы ущерба для квадрокоптеров, которые застрахованы от Повреждения или гибели при эксплуатации (остальная часть суммы — франшиза),
- 80% от суммы ущерба для остальных событий (остальная часть суммы — франшиза).
Если полис страхования оформлен Онлайн (сайт страховой компании, Сбербанк Онлайн), его можно восстановить любым удобным для Вас способом: Если полис страхования оформлен в отделении Банка, рекомендуем обратиться в отделение ПАО Сбербанк, предоставляющее услуги по страхованию, для написания заявления и получения дубликата полиса. Список адресов можно посмотреть по ссылке.Потерял полис, как восстановить?
Требуется внести изменения или расторгнуть договор страхования?
При внесении изменений в договор страхования
- оформите обращение на внесение изменений через Личный кабинет на сайте ООО СК «Сбербанк Страхование»
или - заполните заявление на внесение изменений и передайте в Страховую компанию удобным для Вас способом:
- через отделение ПАО Сбербанк, предоставляющее услуги по страхованию. Список адресов можно посмотреть по ссылке;
- письмом по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3;
- самостоятельно или курьерской службой в офис по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3 (режим работы: понедельник-четверг с 09:00 до 18:00, пятница с 09:00 до 17:00; суббота, воскресенье и праздничные дни – выходной).
Также заявление на внесение изменений может быть направлено на электронный почтовый ящик ks@sberins.ru в виде скан-копии при соблюдении следующих условий:
- заявление оформлено по шаблону Страховщика;
- все обязательные графы заявления заполнены необходимой информацией;
- заявление подписано собственноручной подписью заявителя;
- заявление заполнено разборчивым почерком и является читаемым;
- заявление направлено с адреса электронной почты, доступ к которому имеет только заявитель;
- к заявлению приложена фотография заявителя, держащего в руке открытый на странице с указанием ФИО документ, удостоверяющий личность заявителя, реквизиты которого указаны в заявлении.
Страховщик с учетом исполнения приведенных выше требований, а также условий конкретного страхового продукта вправе самостоятельно принять решение о достаточности или недостаточности направленных страхователем документов, о чем Страховщик уведомляет заявителя путем направления информационного сообщения на адрес электронной почты, с которого было направлено заявление.
Направляя заявление описанным выше способом, заявитель подтверждает:
- что доступ к адресу электронной почты, с которого направлено заявление и приложенные к нему документы, имеет только заявитель;
- что для дальнейшей коммуникации с заявителем по вопросам, связанным с изменением и расторжением договора страхования может быть использован адрес электронной почты, с которого направлено заявление.
Действия по договору страхования будут произведены в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления Страхователя о внесении изменений. Если потребуются дополнительные документы, то мы Вам обязательно об этом сообщим.
Для расторжения договора страхования
- оформите обращение на расторжение через Личный кабинет на сайте ООО СК «Сбербанк Страхование»
или - заполните заявление на расторжение и передайте в Страховую компанию удобным для Вас способом:
- через отделение ПАО Сбербанк, предоставляющее услуги по страхованию. Список адресов можно посмотреть по ссылке;
- через мобильное приложение Сбербанк Онлайн
- письмом по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3;
- самостоятельно или курьерской службой в офис по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3 (режим работы: понедельник-четверг с 09:00 до 18:00, пятница с 09:00 до 17:00; суббота, воскресенье и праздничные дни – выходной).
Также заявление на расторжение может быть направлено на электронный почтовый ящик ks@sberins.ru в виде скан-копии при соблюдении следующих условий:
- заявление оформлено по шаблону Страховщика;
- все обязательные графы заявления заполнены необходимой информацией;
- заявление подписано собственноручной подписью заявителя;
- заявление заполнено разборчивым почерком и является читаемым;
- заявление направлено с адреса электронной почты, доступ к которому имеет только заявитель;
- к заявлению приложена фотография заявителя, держащего в руке открытый на странице с указанием ФИО документ, удостоверяющий личность заявителя, реквизиты которого указаны в заявлении.
Страховщик с учетом исполнения приведенных выше требований, а также условий конкретного страхового продукта вправе самостоятельно принять решение о достаточности или недостаточности направленных страхователем документов, о чем Страховщик уведомляет заявителя путем направления информационного сообщения на адрес электронной почты, с которого было направлено заявление.
Направляя заявление описанным выше способом, заявитель подтверждает:
- что доступ к адресу электронной почты, с которого направлено заявление и приложенные к нему документы, имеет только заявитель;
- что для дальнейшей коммуникации с заявителем по вопросам, связанным с изменением и расторжением договора страхования может быть использован адрес электронной почты, с которого направлено заявление.
Действия по договору страхования будут произведены в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления на расторжение от Страхователя. Если потребуются дополнительные документы, то мы Вам обязательно об этом сообщим.
